В последние месяцы российские пользователи регулярно сталкиваются с перебоями в работе самых разных сервисов и сайтов, которые официально не заблокированы Роскомнадзором. В чем причина таких сбоев? РКН на самом деле блокирует гораздо больше ресурсов, чем признает? Или технические проблемы у самих сервисов? Коротко отвечаем на вопросы об очередной проблеме с российским интернетом.
О каких сбоях речь?
Мы обратили внимание на эту проблему в середине февраля. Тогда стало известно о сбоях при установке обновления для Windows. Российским пользователям система сообщала, что не может подключиться к серверам Microsoft и предлагала проверить подключение к интернету. СМИ (в том числе провластный Mash) предположили, что сбой связан с очередной атакой РКН на телеграм.
В тот же день в соцсетях начал распространяться скриншот чата, где пользователи обсуждали проблему с доступом к ресурсу git.kernel.org. Это репозиторий (цифровое хранилище), откуда разработчики получают обновления ядра операционной системы Linux.
При этом сайтов, работавших в тот день с перебоями, было больше. В частности, пользователи жаловались, что недоступен Real Python — один из крупнейших англоязычных сайтов с обучающими курсами для языка программирования Python.
Сложно сказать, наблюдались ли такие проблемы у всех российских интернет-провайдеров. Некоторые пользователи из РФ писали, что у них доступ к ресурсам сохранился. Тем не менее сбой привел к тому, что разработчики российских операционных систем (например, Astra Linux, РЕД ОС, Alt Linux) лишились возможности оперативно получать обновления ядра ОС. Для этого им пришлось использовать VPN.
Всё это усложняет и замедляет процесс сборки и тестирования новых версий ОС. Кроме того, отсутствие доступа к официальному репозиторию может привести к задержкам в получении патчей безопасности, из-за чего уже найденные уязвимости в операционной системе исправляются менее оперативно. Учитывая, что практически все «импортозамещенные» отечественные ОС работают на основе Linux, в теории проблемы с доступом могут серьезно ударить по критической инфраструктуре компаний, которые их используют.
Издание Digital Report тогда отметило, что на самом деле такие проблемы продолжаются уже больше недели. А собеседник «Коммерсанта» на IT-рынке и вовсе рассказал, что подобные трудности у разработчиков возникают с конца прошлого года. «Ранее Роскомнадзор уже блокировал ресурсы Linux, один из них был недоступен по всей стране. Затем ведомству удалось передать информацию, и ограничения сняли. На повседневной основе проблемы с некоторыми сервисами возникают последние два-три месяца», — отметил он.
Представители компании «Базальт СПО» (разработчик Alt Linux) подтвердили сложности с доступом, но отметили, что к 18 февраля они уже частично разрешились. Разработчики Astra Linux и РЕД ОС добавили, что проблемы удалось минимизировать благодаря внутренней инфраструктуре.
То есть во всем виноват РКН?
В пресс-службе Роскомнадзора заявили, что не причастны к перебоям в работе сервисов Windows и Linux. «Меры ограничения к ним не применяются», — сообщили в РКН.
При этом ведомство действительно может не блокировать эти ресурсы напрямую. Но при попытке заблокировать или замедлить определенные приложения (тот же телеграм) под ограничения могут попадать целые диапазоны IP-адресов и CDN (сети доставки контента), которые не имеют к ним отношения.
Именно так происходило в 2018 году, когда Роскомнадзор пытался в первый раз заблокировать мессенджер в стране. Тогда был ограничен доступ к миллионам IP-адресов, включая те, которые принадлежали Google и Amazon. В результате множество сайтов, которые используют серверы этих компаний, оказались заблокированы. При этом доступ к самому телеграму из России полностью ограничить тогда так и не удалось.
Кроме того, иногда РКН целенаправленно блокирует западные серверы, которые используют не только иностранные, но и российские сайты. Почему это происходит — точно неизвестно (возможно, это также связано с блокировкой каких-нибудь сайтов или приложений). Один из таких случаев произошел в марте 2025 года, когда ведомство заблокировало серверы Cloudflare (различные сервисы этой компании используют почти 16% всех сайтов в интернете; а среди крупнейших ресурсов доля приближается к 44%). Тогда жители восточной части России временно лишились доступа ко множеству ресурсов, которые формально не были заблокированы Роскомнадзором. По оценкам экспертов, у них не открывались до половины всех сайтов.
Представители российских компаний-разработчиков операционных систем не сомневаются, что новые проблемы с доступами также связаны с очередными ограничительными действиями РКН. «Блокировка — результат не зарубежных санкций, а деятельности отечественного Роскомнадзора, — прокомментировал изданию CNews председатель совета директоров «Базальт СПО» Алексей Смирнов. — У нас свой репозиторий, но такое ограничение доступа мешает работе».
Анализ маршрутов подтверждает, что трафик блокировался на оборудовании РКН, пишет Digital Report. Проблемы возникали из-за технических средств противодействия угрозам (ТСПУ), которые установлены в сетях операторов связи. Они используются для проверки трафика и блокировки доступа к запрещенным в РФ ресурсам.
Запросы в Минцифры, которому подчиняется ведомство, не помогают. «Мы пишем, что у нас встала сборка обновлений безопасности для госсектора, а в ответ — тишина. Видимо, заявка потерялась где-то между блокировкой YouTube и замедлением WhatsApp», — цитирует Digital Report слова одного из инженеров крупной российской IT-компании.
А если я не программист, меня такие сбои не касаются?
Читатели «Бумаги» рассказывали, что в феврале столкнулись с перебоями в работе множества сервисов, в том числе игрового магазина Steam, почты Gmail, приложения для изучения иностранных языков Duolingo, фотохостинга Pinterest и других.
Иногда эта информация подтверждалась данными сайтов, которые отслеживают доступность интернет-ресурсов. В некоторых случаях проблемы были у единичных пользователей, в других сбои были более масштабными. При этом, например, в случае со Steam на работу игровой платформы жаловались пользователи по всему миру.
Дело в том, что примерно в эти дни произошли сбои в работе сразу нескольких глобальных CDN-провайдеров — компаний, которые предоставляют доступ к сети географически распределенных серверов. Эти серверы позволяют ускорить загрузку контента и в целом работу сайтов.
Различные проблемы были у Cloudflare и Akamai. Кстати, серверы последней с марта прошлого года использует и репозиторий Linux. Также сбои наблюдались у Google, из-за чего ютуб около двух часов работал с перебоями по всему миру.
Вероятнее всего, все эти краткосрочные проблемы не связаны с новыми блокировками РКН. В отличие от трудностей с обновлениями Linux и Windows. Однако эта ситуация пока не такая масштабная, какой была в 2018 году.
Так и что в итоге?
Проблемы с интернетов в РФ не ограничиваются только действиями Роскомнадзора (однако зачастую в сбоях виноват именно он). Если у вас перестал работать какой-то сервис, который еще недавно работал вполне стабильно, попробуйте открыть другие сайты и приложения. Если те работают и с соединением все в порядке, лучше всего включить свой VPN. В случае если это помогло и ваш сервис заработал, значит, проблема именно в том, что вы заходили на него с российского IP.
Тут уже вариантов не так много. Среди самых вероятных — либо санкции со стороны самого сервера, который отказался от обслуживания российских пользователей; либо блокировка внутри РФ. Причем, нужно учесть, что Роскомнадзор не всегда сразу признает, что за сбоями стоит именно он. Например, с ютубом ведомство много месяцев отрицало блокировку, объясняя перебои в работе видеохостинга проблемами с оборудованием Google.
Если же сервис не открылся и через VPN (для верности, лучше проверить подключение через несколько стран), вполне вероятно, что проблема на стороне самого сервиса. Скорее всего, нужно просто подождать и всё наладится.
